Dương Thị Kim Chung

BẰNG CẤP

Thạc sĩ quản trị kinh doanh – Kinh doanh Quốc tế, 1999

Viện Công Nghệ Á Châu  (A.I.T.), Bangkok, Thailand

Cử nhân Kinh tế, 1996

Đại học Kinh tế Quốc dân Hà nội – Việt Nam

CÁC KHÓA HỌC NGẮN HẠN

Kỹ năng trình bày, 2006

APOLO, Vietnam

Nguyên tắc sử dụng  Black Board trong việc đào tạo, 2006

NanYang University – Singapore

Đào tạo Giảng viên nguồn, 2005

Business Edge – IFC/MPDF

Thiết kế tài liệu giảng dạy, 2002

Business Edge – IFC/MPDF

Các nguyên tắc làm việc chuyên nghiệp, 2001

Arthur Andersen Vietnam

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

LearnSmart

Position: Giám đốc Phát triển Chương trình đào tạo

Từ 7/ 2008 – nay

Trách nhiệm:

• Thiết kế các tài liệu đào tạo chuẩn cho khách hàng ở nhiều lĩnh vực khác nhau: ngân hàng, dệt may, năng lượng, cà phê, vv…
• Thiết kế các khóa học kỹ năng sống cho trẻ em.

Thành tích:

• Thiết kế tài liệu giảng dạy cho BetterWork Việt Nam (Kỹ năng Giám sát, Đào tạo chuyên viên tư vấn doanh nghiệp, Trách nhiệm xã hội,…)
• Thiết kế tài liệu cho Trung tâm Tiết kiệm năng lượng TP HCM (Tiết kiệm năng lượng dành cho cấp quản lý)
• Thiết kế tài liệu giảng dạy cho Công ty Changshin (Chương trình Lãnh đạo dành cho cấp tổ trưởng, chuyền trưởng)
• Thiết kế tài liệu giảng dạy cho IFC (Cơ bản về tài chính, Quản trị doanh nghiệp)
• Thiết kế sách tự học cho ILO
• Tư vấn cho BTCI về quy trình phân tích nhu cầu đào tạo
• Giảng dạy các Chương trình Lãnh đạo và quản lý cho Changshin Vietnam, Ngân hàng Bản Việt, FrieslandCampina Vietnam.

Business Edge

International Finance Corporation

Position: Chuyên gia thiết kế tài liệu giảng dạy

Từ 3/ 2002 đến 6/2008

Trách nhiệm:

• Thu thập và phân tích thông tin thị trường đểxác định nhu cầu đào tạo của các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
• Nghiên cứu các tài liệu đào tạo có sẵn trên thế giới và điều chỉnh, phát triển nội dung phù hợp cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.
• Phụ trách các dự án thiết kế, phát triển và dạy thử tài liệu giảng dạy theo đúng các quy chuẩn, thời hạn và ngân sách cho phép.
• Trực tiếp phát triển và dạy thử các tài liệu giảng dạy
• Kèm cặp giảng viên về các nội dung đào tạo cụ thể

Thành tích:

• Một trong các chuyên gia thiết kế tài liệu xuất sắc nhất của Business Edge..
• Thiết kế 9 trong số 22 sách tự học của Business Edge, bao gồm các chủ đề: Động viên nhân viên, Quan hệ công chúng, Nghiên cứu thị trường, Chăm sóc khách hàng, Quản lý nguồn lực vật chất, Sử dụng quyền lực trong quản lý, Kỹ năng đàm phán, Tuyển dụng đúng người, Đánh giá kết quả công việc.
• Thiết kế 10 khóa học với các chủ đề: Động viên nhân viên, Quản lý chi phí, Chăm sóc khách hàng, Thấu hiểu khách hàng, Thực hiện thay đổi, Lập kế hoạch và quản lý công việc, Giải quyết vấn đề và ra quyết định, Sử dụng quyền lực trong quản lý.
• Phát triển 02 khóa học cho Chương trình quản lý chuỗi cung ứng Nông Nghiệp: Động viên nhân viên và quản lý chi phí.
• Phát triển 03 khóa học cho Chương trình đào tạo kỹ năng quản lý khách sạn: Động viên và giữ nhân viên, Quản lý chi phí, Bán dịch vụ khách sạn.

Arthur Andersen

Vietnam

Vị trí: Chuyên gia tư vấn

Từ 8/ 2000 đến 5/2002

Trách nhiệm:

• Tư vấn đầu tư: tham gia vào các nhóm dự án để hỗ trợ khách hàng thực hiện các nghiên cứu khả thi, nộp hồ sơ cấp phép đầu tư và lập văn phòng dại diện.
• Quỹ lương và Thuế thu nhập cá nhân: chuẩn bị chứng từ chi lương cho nhân viên của công ty khách hàng, đại diện khách hàng làm việc với các cơ quan nhà nước về Bảo hiểm y tế và Bảo hiểm Xã hội, chuẩn bị các chứng từ hoàn thuế thu nhập cá nhân và báo cáo Lương và Hoàn thuế thu nhập cá nhân.

Thành tích:

• Nhanh chóng thích nghi với môi trường làm việc chuyên nghiệp và hướng đến khách hàng
• Tích lũy các kinh nghiệm thực tế về tư vấn đầu tư, tuyển dụng, thuế thu nhập cá nhân và lương.

Đại học Kinh tế Quốc dân

Hanoi, Vietnam

Vị trí: Giảng viên

Từ 9/1996 đến 7/2000

• Chuẩn bị các tài liệu giảng dạy: tài liệu giảng viên, tài liệu đọc, vv…
• Hướng dẫn sinh viên phân tích các tình huống nghiên cứu
• Viết tình huống nghiên cứu

Tham gia vào các dự án phân tích nhu cầu đào tạo.