Dịch Vụ Khách Hàng

DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG QUA ĐIỆN THOẠI TOÀN QUỐC

Lord Leverhulme, Nhà sáng lập tập đoàn Unilever nổi tiếng toàn cầu, nói: “Phân tích cho thấy một nửa số tiền chi cho quảng cáo tiếp thị là lãng phí, nhưng vấn đề: không ai biết đó là nửa nào.”

Để phát triển bền vững, phải nâng cao giá trị thương hiệu của doanh nghiệp với chi phí hợp lý nhất, Bằng vào kinh nghiệm thực tế trong hơn 5 năm tự tay xây dựng và phát triển chuỗi viện thẩm mỹ của mình, chị Nguyên nhận định cần phải trả lời được các câu hỏi sau đây:

1. Làm cách nào để luôn giữ sự tin tưởng tuyệt đối của khách hàng vào sản phẩm của mình?
2. Làm sao tìm hiểu được khách hàng mong muốn gì để luôn cải tiến đúng hướng?
3. Làm cách nào để giải tỏa thắc mắc, thậm chí sự bất hài lòng của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất?

Và chị quyết định hợp tác với Công ty Cổ Phần MUC và Các Cộng Sự để giải quyết các vấn đề trên.

Với đội ngũ Cổ đông sáng lập và quản lý có hơn 20 năm kinh nghiệm làm lãnh đạo cao cấp tại các tập đoàn toàn cầu như: Công ty BHNT Prudential, công ty BHNT AIA, Ngân hàng ANZ, Ngân hàng HSBC v.v…Công ty MUC và Các Cộng Sự không chỉ dừng ở tư vấn mà còn trực tiếp thực hiện trọn gói các dịch vụ chuyên nghiệp để quản trị doanh nghiệp theo phương thức: Xây dựng, giám sát hoạt động và chuyển giao qui trình. Trong đó, đặc biệt là Dịch vụ Chăm sóc Khách hàng nhằm nâng cao nhận diện Thương hiệu với kinh phí phù hợp với qui mô từng doanh nghiệp: Chỉ từ 15 triệu/tháng bao gồm chi phí điện thoại, thuê CRM, nhân viên trực tổng đài và cấp quản lý giám sát chất lượng dịch vụ)

• Tìm hiểu thêm về MUC & các Cộng sự: www.mucp.com.vn
• Muốn hợp tác với MUC & các Cộng sự để phát triển nhận diện thương hiệu thông qua dịch vụ Chăm sóc khách hàng? E-mail: